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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 20일

한강파트너스(HKpartners)는 상담 신청과 서비스 안내에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

수집 항목과 이용 목적

• 필수: 업체·브랜드명, 담당자명, 연락처, 업종, 개인정보 수집·이용 동의
• 선택: 홈페이지 또는 지도 URL, 관심 서비스, 문의 내용
• 접수 관리: 접수번호, 접수일시, 신청 경로, 동의 버전
• 계약·관리 기록(계약 체결 시): 계약 당사자·담당자와 연락처, 사업자 정보, 계약조건·일정, 결제 확인 내역, AI 인용 확인일·질문·증빙 이미지
• 이용 목적: 신청 내용 확인, 브랜드 진단, 상담 연락과 서비스 제공 협의

보유·이용 기간

상담 목적이 달성되거나 신청자가 삭제를 요청하면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다. 운영자는 상담 완료 후 보관 필요성을 확인하고 불필요한 기록을 삭제합니다. 계약·관리 기록은 계약 이행, 정산·분쟁 대응과 관계법령에 따른 보관 의무가 있는 범위에서 보관하고, 해당 목적이나 의무가 종료되면 불필요한 개인정보를 삭제합니다. 계약 시 구체적인 처리·보관 기준을 안내합니다.

동의 거부와 이용자 권리

개인정보 제공 동의를 거부할 수 있으며, 필수 항목에 동의하지 않으면 상담 접수가 제한됩니다. 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 중지를 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호 조치

상담 정보는 공개 웹폴더 밖에 보관하며 관리자 인증과 접근 제한을 적용합니다. 접수 요청 검증과 중복 접수 방지, 비정상 요청 제한을 적용합니다. 요청 제한을 위해 IP 주소의 해시값을 임시 저장하며 원본 IP는 상담 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

개인정보 문의

담당: 한강파트너스(HKpartners)
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